Gizlilik politikası

Hangi bilgiler işlenir?

• Kimliği tanımlayabilecek bilgiler: gönderen ve alıcı telefon numaraları; gönderdiğiniz mesaj veya belgelerde bulunan ad ve benzeri bilgiler.
• Kişisel iletişimler ve içerik: gönderilmesini istediğiniz mesajlar, dosyalar, belge açıklamaları ve kişiye özel ekstre bağlantıları.
• Finansal bilgiler: seçtiğiniz mesaj veya raporlarda yer alan aidat, borç, ödeme ve hesap özeti bilgileri.
• Bağlantı ve kimlik doğrulama bilgileri: rastgele oluşturulmuş tarayıcı kimliği, seçilen WhatsApp sekmesi, SiteTakip Agent bağlantı anahtarları ve eşleme durumu.
• Gönderim sonuçları: işlem durumu, gönderim zamanı, WhatsApp mesaj kimliği ve sınırlı hata tanıları.

Eklenti WhatsApp parolanızı veya tarayıcı çerezlerinizi kaydetmez. Genel gezinme geçmişini toplama ya da sohbet geçmişini arşivleme özelliği sunmaz.

Bilgiler hangi amaçla kullanılır?

Bilgiler; eşlediğiniz gönderen hesabını doğrulamak, seçtiğiniz alıcıya mesaj veya belge iletmek, devam eden gönderimi takip etmek ve sonucunu SiteTakip'te göstermek için kullanılır. Belirsiz bir gönderimin otomatik olarak tekrarlanmasını önlemek için devam eden görevin ve sonucun bilgisi tutulur.

Kullanıcı verileri satılmaz; reklam, davranış profili oluşturma, kredi verme veya krediye uygunluğu değerlendirme amacıyla kullanılmaz. Veri kullanımı, Chrome Web Mağazası Kullanıcı Verileri Politikası'nın sınırlı kullanım koşullarına uygun olarak eklentinin belirtilen amacıyla sınırlıdır.

Bilgiler kimlerle paylaşılır?

Gönderim görevi SiteTakip hizmetinden bilgisayarınızdaki SiteTakip Agent'a, oradan eklentiye iletilir. Mesaj ve belgeler açık WhatsApp Web oturumunuz üzerinden WhatsApp hizmetine ve seçtiğiniz alıcılara gönderilir. Gönderim sonucu SiteTakip Agent üzerinden SiteTakip'e bildirilir.

Bir grup açıkça alıcı olarak seçilmişse, gönderilen içeriği o grubun üyeleri görebilir. Kişisel ekstre ve borç bilgilerinde doğru alıcıyı seçme sorumluluğu gönderimi başlatan yetkili kullanıcıdadır.

Paketli WA-JS bileşeninin analitiği ve harici bağlantı önizleme servisleri kapalıdır. SiteTakip gönderimlerinde bağlantı önizlemesi istenmez; ekstre bağlantıları WA-JS'in üçüncü taraf önizleme servislerine iletilmez. WhatsApp'ta elle yazılan mesajlar, WhatsApp'ın kendi önizleme davranışını kullanabilir.

Bilgiler nerede saklanır?

• Tarayıcıda: tarayıcı kimliği ve sekme tercihi yerel eklenti deposunda; bağlantı anahtarı, bağlantı durumu, devam eden görev ve sınırlı gönderim tanıları oturum deposunda tutulur. Sonucu işlenen görevin bekleyen görev kaydı kaldırılır.
• Windows bilgisayarında: SiteTakip Agent'ın kalıcı bağlantı bilgileri Windows kullanıcı hesabına bağlı veri korumasıyla saklanır. Görev sona erdiğinde Agent'ın belleğindeki görev içeriği serbest bırakılır.
• SiteTakip hizmetinde: alıcı, mesaj ve gönderim sonucu yönetim ve gönderim takibi kayıtlarında saklanır. Kuyruktaki belge ekleri korumalı olarak saklanır; ilgili gönderim veya kampanya tamamlandığında ya da iptal edildiğinde ek içerikleri temizlenir.

Mesaj, alıcı ve sonuç kayıtları eşleme kaldırıldığında otomatik olarak silinmez. WhatsApp'a daha önce gönderilmiş içerikler de SiteTakip eşlemesinin kaldırılmasıyla geri alınmaz.

Bağlantıyı ve veri kullanımını nasıl yönetebilirsiniz?

SiteTakip WhatsApp ayarlarından henüz başlamamış gönderimleri iptal edebilir ve Eşlemeyi Kaldır işlemiyle bilgisayara verilmiş gönderim yetkisini kapatabilirsiniz. Eklentiyi tarayıcıdan kaldırabilir, SiteTakip Agent'ı kapatabilir veya kaldırabilirsiniz.

Eşlemeyi kaldırmak yetkiyi pasifleştirir; tarayıcıdaki tercihleri, Agent'ın yerel bağlantı dosyasını veya SiteTakip'teki geçmiş gönderim kayıtlarını topluca silmez. Veri erişimi, düzeltme ve silme taleplerinizi kullandığınız sitenin yetkili yöneticisine ve aşağıdaki geliştirici iletişim kanalı üzerinden iletebilirsiniz.

Tarayıcı izinleri neden gereklidir?

Depolama izni bağlantı ve görev durumunu tutmak; betik çalıştırma izni paketli gönderim bileşenini seçtiğiniz WhatsApp Web sekmesinde çalıştırmak içindir. WhatsApp Web erişimi gönderim ve hesap kontrolünü, SiteTakip erişimi bağlantı durumunun uygulamaya bildirilmesini sağlar. Yerel bilgisayar adreslerine erişim SiteTakip Agent bağlantısı ve yerel geliştirme içindir.

İletişim ve güncellemeler

Eklentiyle ilgili gizlilik talepleriniz için Chrome Web Mağazası'ndaki SiteTakip WhatsApp Web ürün sayfasında belirtilen geliştirici iletişim kanalını kullanabilirsiniz. Site yönetiminize ait kayıtlarla ilgili taleplerde ayrıca sitenizin yetkili yöneticisine başvurun.

Veri kullanımında değişiklik olduğunda bu sayfanın metni ve son güncelleme tarihi yenilenir.